Pravila privatnosti

Zadnje ažurirano: 5. rujna 2026.

Ova pravila objašnjavaju koje osobne podatke prikupljamo kada posjetite stranicu nanoco.hr ili nam pošaljete upit, zašto ih prikupljamo i koja prava imate nad njima.

1. Tko obrađuje vaše podatke

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Zbog veličine obrta nismo obvezni imenovati službenika za zaštitu podataka. Za sva pitanja o obradi vaših podataka pišite na gornju adresu.

2. Ova stranica ne koristi kolačiće ni vanjske usluge

nanoco.hr ne postavlja kolačiće i ne koristi alate za analitiku, praćenje posjetitelja ni oglašavanje. Ne izrađujemo profile posjetitelja i ne pratimo vaše kretanje po internetu. Zato na stranici nema ni skočnog prozora za privolu na kolačiće — nema na što pristati.

Stranica se u cijelosti poslužuje s našeg poslužitelja. Fontovi, slike i skripte nalaze se na istoj domeni, pa vaš preglednik pri posjetu ne šalje nijedan zahtjev trećoj strani. Vaša IP adresa ne stiže ni Googleu ni bilo kojem drugom vanjskom pružatelju usluga.

3. Koje podatke prikupljamo

3.1. Podaci iz obrasca za upit

Ako nam pošaljete upit putem obrasca na naslovnici, obrađujemo podatke koje ste sami unijeli:

• ime i prezime,
• naziv ustanove ili tvrtke (nije obavezno),
• e-mail adresu,
• proizvod ili uslugu koja vas zanima,
• sadržaj poruke, uključujući sve podatke koje u nju sami upišete.

Molimo vas da u opis upita ne unosite osjetljive podatke (podatke o zdravlju, osobne podatke trećih osoba, lozinke ili pristupne podatke). Za takve podatke dogovorit ćemo siguran način prijenosa.

3.2. Tehnički zapisi poslužitelja

Poslužitelj na kojem je stranica smještena bilježi standardne tehničke podatke o pristupu: IP adresu, vrijeme zahtjeva, traženu adresu, vrstu preglednika i operacijskog sustava. Ti zapisi služe isključivo za rad, sigurnost i otklanjanje kvarova. Ne povezujemo ih s vašim identitetom niti ih koristimo za analitiku.

4. Zašto obrađujemo podatke i na kojoj pravnoj osnovi

• Odgovor na vaš upit i priprema ponude — na temelju vaše privole (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a), odnosno poduzimanja radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a).
• Izvršenje ugovora, ako nakon upita sklopimo posao — čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a.
• Ispunjenje zakonskih obveza, prije svega računovodstvenih i poreznih — čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a.
• Sigurnost i ispravan rad stranice (tehnički zapisi) — naš legitimni interes, čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a.

Vaše podatke ne koristimo za slanje promotivnih poruka bez vaše izričite privole.

5. Koliko dugo čuvamo podatke

• Upiti koji ne završe suradnjom — najviše 12 mjeseci od zadnje komunikacije, nakon čega ih brišemo.
• Ugovorna i računovodstvena dokumentacija — 11 godina, kako propisuje Zakon o računovodstvu.
• Tehnički zapisi poslužitelja — najviše 12 mjeseci.

6. Kome podatke prosljeđujemo

Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim stranama u marketinške svrhe. Pristup im mogu imati samo izvršitelji obrade nužni za rad usluge:

• davatelj usluge poslužitelja i pohrane podataka,
• davatelj usluge elektroničke pošte.

Sa svakim izvršiteljem obrade sklopljen je ugovor o obradi osobnih podataka u skladu s čl. 28. GDPR-a. Podatke možemo otkriti nadležnim tijelima ako to od nas zatraže na temelju zakona.

7. Prijenos podataka izvan Europske unije

Poslužitelji na kojima se nalaze vaši podaci i sigurnosne kopije smješteni su unutar Europske unije. Vaše podatke ne prenosimo u treće zemlje ni u kojem obliku.

8. Vaša prava

U odnosu na svoje osobne podatke imate pravo:

• na pristup — zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i dobiti njihovu kopiju,
• na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka,
• na brisanje („pravo na zaborav"), kada za obradu više nema osnove,
• na ograničenje obrade,
• na prenosivost podataka u strojno čitljivom obliku,
• na prigovor na obradu koja se temelji na našem legitimnom interesu,
• povući privolu u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Zahtjev pošaljite na info@nanoco.hr. Odgovaramo bez odgode, a najkasnije u roku od mjesec dana. Ostvarivanje ovih prava je besplatno.

9. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da obradom vaših podataka kršimo propise o zaštiti podataka, možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

10. Sigurnost podataka

Stranica se poslužuje preko šifrirane HTTPS veze. Pristup podacima iz upita ima samo vlasnik obrta. Primjenjujemo redovite sigurnosne kopije te ažuriranja poslužitelja i programske podrške.

11. Izmjene ovih pravila

Pravila možemo povremeno izmijeniti, primjerice zbog promjene usluga ili propisa. Datum zadnje izmjene naveden je na vrhu stranice. Vrijedi verzija objavljena u trenutku vašeg posjeta.

12. Kontakt

Za sva pitanja o ovim pravilima ili obradi vaših podataka pišite na info@nanoco.hr. Odgovaramo radnim danom od 9 do 17 sati.